Última actualización: 21 de febrero de 2026
VA360 LABS S.L. (en adelante, “VA360 Academy”), con CIF B24805335 y domicilio en Juan José Sánchez Rodríguez, 24, 11630 Arcos de la Frontera (Cádiz), se compromete a proteger la privacidad de los usuarios de su sitio web va360.academy.
1. Responsable del Tratamiento
| Dato | Información |
|---|---|
| Razón social | VA360 LABS S.L. |
| CIF | B24805335 |
| Domicilio | Juan José Sánchez Rodríguez, 24, 11630 Arcos de la Frontera (Cádiz) |
| Teléfono | 627 528 777 |
| valen@va360.pro |
2. Normativa Aplicable
Esta política de privacidad se adapta a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales:
- Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD).
- Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).
- Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
3. Datos Personales que Recogemos
VA360 Academy recoge únicamente datos de carácter identificativo. En ningún caso se tratan categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9 del RGPD. Los datos que podemos recoger incluyen:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono (cuando se facilite voluntariamente).
- Datos de facturación (cuando se realice una compra).
- Dirección IP y datos de navegación (a través de cookies, según nuestra Política de Cookies).
4. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales se recogen y tratan para las siguientes finalidades:
- Gestión de la relación contractual: facilitar el acceso a los cursos y servicios contratados, gestionar la cuenta de usuario y procesar pagos.
- Atención de consultas y solicitudes: responder a las comunicaciones que el Usuario envíe a través de los formularios de contacto o por correo electrónico.
- Comunicaciones comerciales: envío de información sobre cursos, promociones y novedades de VA360 Academy, siempre que el Usuario haya prestado su consentimiento previo.
- Mejora del servicio: análisis estadístico y de uso para mejorar la calidad, funcionamiento y navegación del sitio web.
- Cumplimiento de obligaciones legales: conservación de datos de facturación y cumplimiento de la normativa fiscal y mercantil aplicable.
5. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de los datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales:
- Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no esenciales.
- Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): para la prestación de los servicios contratados (acceso a cursos, gestión de cuenta).
- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para la mejora del servicio y la prevención de fraude.
- Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD): para la conservación de datos fiscales y mercantiles.
El Usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
6. Principios del Tratamiento
El tratamiento de datos personales se somete a los principios recogidos en el artículo 5 del RGPD:
- Licitud, lealtad y transparencia: se requerirá siempre el consentimiento del Usuario con información clara sobre los fines del tratamiento.
- Limitación de la finalidad: los datos se recogen con fines determinados, explícitos y legítimos.
- Minimización de datos: solo se recogen los datos estrictamente necesarios.
- Exactitud: los datos deben ser exactos y estar actualizados.
- Limitación del plazo de conservación: los datos solo se mantienen durante el tiempo necesario.
- Integridad y confidencialidad: se garantiza la seguridad de los datos mediante medidas técnicas y organizativas adecuadas.
7. Plazo de Conservación
Los datos personales se conservarán durante los siguientes plazos:
- Datos de clientes: durante la vigencia de la relación contractual y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades (5 años según el Código Civil).
- Datos de facturación: 4 años conforme a la Ley General Tributaria.
- Datos de usuarios registrados: mientras la cuenta permanezca activa o hasta que el Usuario solicite su supresión.
- Datos de contacto comercial: hasta que el Usuario retire su consentimiento.
8. Destinatarios de los Datos
Los datos personales no se cederán a terceros salvo obligación legal. No obstante, para la prestación de los servicios, VA360 Academy puede recurrir a prestadores de servicios que actúan como encargados del tratamiento, tales como:
- Proveedores de hosting y servicios en la nube.
- Pasarelas de pago para el procesamiento de transacciones.
- Plataformas de email marketing (solo si el Usuario ha consentido el envío de comunicaciones comerciales).
Estos encargados del tratamiento tienen acceso limitado a los datos y están obligados contractualmente a protegerlos conforme al RGPD.
9. Transferencias Internacionales
En caso de que alguno de los encargados del tratamiento se encuentre fuera del Espacio Económico Europeo, VA360 Academy garantiza que dichas transferencias se realizan con las garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación.
10. Derechos del Usuario
El Usuario puede ejercer los siguientes derechos reconocidos por el RGPD y la LOPD-GDD:
- Derecho de acceso: obtener confirmación de si se están tratando sus datos y acceder a los mismos.
- Derecho de rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión (“derecho al olvido”): solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
- Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que se limite el uso de sus datos en determinadas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado y de uso común, y transmitirlos a otro responsable.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos, especialmente al tratamiento con fines de marketing directo.
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles.
Para ejercer sus derechos, el Usuario puede dirigirse a VA360 Academy mediante:
- Email: valen@va360.pro (indicando en el asunto “Ejercicio de derechos RGPD”)
- Correo postal: Juan José Sánchez Rodríguez, 24, 11630 Arcos de la Frontera (Cádiz)
Se deberá adjuntar copia del DNI o documento identificativo equivalente. La solicitud será atendida en el plazo máximo de un mes desde su recepción.
11. Menores de Edad
Solo los mayores de 14 años podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. Para menores de 14 años, será necesario el consentimiento de los padres o tutores legales, conforme al artículo 8 del RGPD y al artículo 7 de la LOPD-GDD.
12. Seguridad de los Datos
VA360 Academy adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales, incluyendo:
- Certificado SSL para la transmisión cifrada de datos.
- Sistemas de autenticación seguros para el acceso a las cuentas de usuario.
- Copias de seguridad periódicas.
- Control de acceso restringido a los datos personales.
En caso de producirse una violación de seguridad que entrañe un alto riesgo para los derechos y libertades de los usuarios, VA360 Academy comunicará dicha violación al Usuario sin dilación indebida, conforme al artículo 34 del RGPD.
13. Enlaces a Sitios de Terceros
El sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros. VA360 Academy no se responsabiliza de las prácticas de privacidad de dichos sitios. Recomendamos al Usuario consultar las políticas de privacidad de cada sitio web que visite.
14. Reclamaciones
Si el Usuario considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
- Web: www.aepd.es
- Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
15. Modificaciones de esta Política
VA360 Academy se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En caso de cambios significativos, se informará al Usuario a través del sitio web. Se recomienda revisar esta página periódicamente.
